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第32章 总结不足（第2页）

"不错，知道查漏补缺。"

"这些问题解决了，体验会更好。"

刘楚总结道：

"问题主要集中在：

-基础设施完善

-服务细节优化

-文化内容深化

-互动体验提升

大家说得都很好，这些都是我们要改进的方向。"

散会后，刘楚独自坐在办公室，浏览着官网论坛的评论。

孙浩然问："园长，这些问题要怎么解决？"

刘楚胸有成竹：

"分批进行，有轻重缓急。"

"先解决影响游客体验的问题。"

"然后逐步完善其他方面。"

员工们都点头赞同：

"园长说得对！"

"我们一起努力！"

刘楚看着这群认真负责的员工，心里充满信心：

"有这样的团队，青瑶山庄一定会越来越好！"

散会后，刘楚独自坐在办公室，浏览着官网论坛的评论。

"系统，咱们得好好规划一下。"

他掰着手指头数问题：

"第一，文创问题。"

他看着评论：

"想买熊猫玩偶。。。"

;"有没有动物主题的文具。。。"

"想要更多种类的纪念品。。。"

"这文创品类太单一了，得赶紧扩充。"

"第二，接待量严重不足。"

他皱着眉头：

"五一假期才刚开始。。。"

"现在就这么火爆。。。"

"后面游客只会更多。。。"

"得想办法扩大接待能力。"

"第三，动物科普不够专业。"

他眼前一亮：

"系统，能不能雇几个动物讲师？"

"开设个动物讲堂。。。"

"让游客能深入了解动物知识。"

系统回应：

"可以，不过讲师也要花系统点数雇佣。"

"第四，客栈严重不够住！"

他看着爆满的预订页面：

"二十间房哪够啊。。。"

"订房比春运抢票还难。。。"

"得想办法扩建。"